Nach seiner Ausbildung zum Detailhandelsfachmann EFZ entschied sich Argjend Shala für die Handelsschule kv edupool. Ein Jahr nach seinem tollen Abschluss bekam er die Möglichkeit, in die Bankenbranche zu wechseln. Seither ist er im Backoffice der UBS tätig und nach wie vor motiviert, sich fachlich und beruflich weiterzuentwickeln. Inwiefern Argjend von der Handelsschule profitiert hat, erfahrt ihr im Interview.
Wie sieht dein beruflicher Werdegang aus?
Nach meiner Ausbildung zum Detailhandelsfachmann EFZ bei der Post CH Netz AG war ich mehrere Jahre als Kundenberater tätig. Dabei konnte ich viel Erfahrung in der Kundenbetreuung, Administration und in verschiedenen internen Prozessen sammeln. Parallel dazu habe ich von 2021 bis 2022 die Handelsschule kv edupool absolviert, um meine kaufmännischen Kenntnisse zu erweitern.
Seit November 2023 arbeite ich als Sachbearbeiter Kundendaten bei der UBS AG. Zu meinen Aufgaben gehören unter anderem die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten, die Bearbeitung von Mutationen sowie die Unterstützung bei Prozessoptimierungen und verschiedenen Projekten. Der Wechsel von der Post in die Bankenbranche war für mich ein wichtiger Schritt in meiner beruflichen Entwicklung und entsprach auch meinem persönlichen Ziel, in der Bankenbranche Fuss zu fassen.
Inwieweit hat dir dein Abschluss der Handelsschule bei deinem Karriereweg geholfen?
Die Handelsschule hat mir auf meinem beruflichen Weg sehr geholfen. Mein heutiger Werdegang zeigt, dass ich das Gelernte erfolgreich in die Praxis umsetzen konnte. Nach meiner Tätigkeit bei der Post hatte ich die Möglichkeit, in den kaufmännischen Bereich zu wechseln und in der Bankenbranche bei der UBS Fuss zu fassen. Das war auch eines meiner persönlichen beruflichen Ziele.
Durch die Weiterbildung konnte ich meine kaufmännischen Kenntnisse erweitern und mir zusätzliches Wissen aneignen, das ich heute in meinem Arbeitsalltag anwenden kann. Der Abschluss hat mir neue berufliche Möglichkeiten eröffnet und mich dabei unterstützt, meinen angestrebten Karriereweg einzuschlagen. Rückblickend war die Handelsschule für mich ein wichtiger Schritt in meiner beruflichen Entwicklung.
Welche Erinnerungen hast du an deine Weiterbildungszeit an unserer Schule?
Ich erinnere mich sehr gerne an meine Weiterbildungszeit an der HKV Schaffhausen zurück. Obwohl das Lernen und die Prüfungen natürlich auch eine Herausforderung waren, hat mir die Ausbildung insgesamt sehr viel Freude bereitet. Besonders positiv in Erinnerung geblieben sind mir die engagierten Dozentinnen und Dozenten sowie der praxisnahe Unterricht.
Bei Fragen konnte man sich jederzeit an die Lehrpersonen wenden. Sie haben sich stets bemüht, die Inhalte verständlich zu vermitteln und uns bestmöglich auf die Prüfungen und den Berufsalltag vorzubereiten. Ich habe mich während der Ausbildung sehr gut unterstützt gefühlt.
Aufgrund meiner positiven Erfahrungen würde ich die Handelsschule an der HKV Schaffhausen jederzeit weiterempfehlen. Rückblickend würde ich mich wieder für diesen Weg entscheiden, da ich heute sehe, welchen positiven Einfluss die Weiterbildung auf meine berufliche Entwicklung hatte.
Wie sehen deine Zukunftspläne aus?
Beruflich möchte ich mich weiterhin bei der UBS weiterentwickeln, mein Fachwissen vertiefen und möglichst viele Erfahrungen sammeln. Dabei möchte ich jede Chance nutzen, die mich auf meinem weiteren Karriereweg voranbringt – sei es durch interne Schulungen, Weiterbildungen oder neue Aufgaben und Herausforderungen.
Durch meine bisherige Erfahrung in der Kundenbetreuung bei der Post und meine heutige Tätigkeit im Backoffice bei der UBS habe ich aus meiner Sicht eine gute und vielseitige Basis aufgebaut. In Zukunft kann ich mir deshalb sowohl eine Weiterentwicklung im Bereich Kundenbetreuung als auch im Backoffice sehr gut vorstellen. Auch eine Tätigkeit, die beide Bereiche miteinander verbindet, wäre für mich interessant.
Mein Ziel ist es, mich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln, offen für neue Möglichkeiten zu bleiben und die Chancen zu nutzen, die sich auf meinem weiteren beruflichen Weg ergeben.
Jetzt für den Lehrgang: «Handelsschule kv edupool» anmelden.
